理念
全てのスタッフの物心両面の幸福を追求すると同時に
自動車整備を通じ
お客様が大切にしている「ライフスタイル」の向上に貢献すること
ごあいさつ
スバル専門店クローバーは、お客様のライフスタイルをより安心して過ごせる事に全力を尽くす事を目的として開業いたしました。
スバルは私たちの夢を叶えてくれるツールの一つです。
近所への買い物や送り迎えの便を図ってくれること。
キャンプなどのアウトドア。
自然豊かな峠を快走するスポーツ走行。
これらを安全に楽しく過ごせるよう、
一人ひとりが大切にされているライフスタイルを整備業を通してサポートしております。
これからも皆様の信頼に応えられるよう努力し続ける事をここにお約束します。
有限会社クローバー 代表取締役 下川義弘
【開業へのルーツ】
当店はスバルディーラー系で勤務していたメンバーで独立し設立いたしました。
「スバル車を通じ当社に巡り合った事を幸運に思って頂けるよう、そしてそれこそが、私たちスタッフにとっても幸運な事である。」
という想いを込めて「クローバー」という社名にしました。
私たちは20年余りをディーラーで過ごして参りました。
そして決まりきった商品の販売員でした。
新車の注文が入って、メーカーにそれを注文してお客さまに納車する。
決められたルールの中ではお客さまの要望に応え切れない部分もありました。
それでは電化製品を販売するのとなんら変わりありません。
右から左へ機械を売る。
そして決められた通りの部品を使用する。
お客様の要望に応え切れないことにもどかしさをずっと感じていました。
そして、「よりユーザー目線で営業した方が、どちらにとってもプラスなのでは?」
という想いが強くなりました。
車は人の命を預かるものです。だからこそ、お客さまが安心して乗っていただく為には、どんなご要望にも応えたい。
予算的なものから、納期に関することなど。
“自分たちのスタイルで活動ができ、それがお客さまに喜ばれるお店”
それがサービス業として理想な在り方なのではないだろうか。
そんな想いから
「ディーラーで培った技術力を専門店価格で提供する」
といった新しい概念のもと開業しました。
【主な活動】
主な業務は、車検、整備・修理といったスバル整備専門店です。
「いつ何処へ行っても、出先でトラブルなく無事に一日を楽しく終えられる。」
そんなカーライフを過ごせるよう整備を専門としたアフターフォローを中心にスバリストサポーターとして活動しております。
その他にも、自動車の相続、保険事故の対応、ボディメンテナンス、新車・中古車販売、古いスバル車の買い取り、パーツ取り付け、不動車のレッカーなどスバル車に関する窓口として活動しています。
スバルの事なら何でもご連絡ください。
私どもが1つの窓口となります。
ご要望に応えられないこともあるかもしれません。
しかし、当店としてもせっかく頂いたお仕事ですし、今までの経験を生かせる場でもあります。
難題にも応えられるよう全力を尽くしますので、スバル専門店クローバーを宜しくお願い致します。
車検
川崎市高津区でスバル整備工場として開業し、車検整備は主軸商品としております。
日々、愚直にスバル車と向き合うことで、リピートのお客様が増え、多くのご紹介もいただき、開業10年で管理顧客が2,965人(2015年2月現在)までになりました。
開業当初は思ってもいない数字なので“感謝”の言葉しか浮かびません。
当店が得意とする整備業務として、スバル車検は今も力を入れています。
そちらも是非ご覧ください。
整備・修理について
開業した頃は、お恥ずかしい話ですが資金も贅沢なほどありませんでした。
事実リフトと工具だけしかありませんでしたし、作業によっては、自分たちのネットワークで付き合いのあるお店から特殊工具を他店から借りたものです。
コツコツと要望に応えていく事で新たな設備投資ができるようになりました。
クレーン・タイヤチェンジャー・ローター研磨機など挙げればきりがありませんが、環境を整えることでアフターサポートを充実させております。
部品は、ディーラーでは扱えない中古パーツやリビルト部品を積極的に取り扱うことで、よりお客様の要望に応えられていると実感しております。
更に、神奈川スバルと正規取引を開始してから、純正部品の流通がスムーズになり、お待たせする期間がかなり短縮できて回転率がよくなりました。
当店では一人のお客様に対し必ず一人のスタッフが担当となりあなたの愛車の状態を把握することで、適切な判断ができ余分な費用の発生をなくします。
スムーズに、スピーディーに、スリムに対応するスバル整備専門店クローバー。急なトラブルにも出来る限り対応いたしますので、スバルの事なら何でもご相談ください。
中古車販売について
私たちは中古車を販売するうえで最も重要なスキルは整備力にあると認識しています。
その為当社の在庫は「機関面」で再販に値するかを基準に販売しております。
お客様が本当に求めているのは、
“クルマ”そのものではなく、
スバル車を専門とした知識と
安心を提供できる経験であると私たちは認識しております。
私たちはその知識と経験を技術力で表現しています。
そして大型店のように多くを売る業態、「質」より「量」といった販売はしておりません。
日々、車検や修理の車をお預かりしており、置き場が無くなってしまうので多くの在庫を持つ事がありません。
そしてスタッフはディーラー育ちなので派手なお店でもありません。
大きな展示場もない小さな会社です。
そのようなコストパフォーマンスが悪くなるところにかける無駄な経費を持ち合わせておりません。
整備専門店として限られたスペースで販売しているため、「機関的な質」を再販の基準とし仕入れの時点でアフターを考慮しております。
過去に「すぐ故障した」という例はありませんが、万が一の故障に備えたいという方に有料保証もご案内しております。詳しくはスタッフにお尋ね下さい。不具合が出れば即対応できる設備を完備しておりますので、「かかりつけ」として当店を安心してご利用下さい。
スバルパーツについて
当店では、チューニングは“遊び心”として捉えております。コンピュータ書き換えなど、ハードチューニングはお断りしております。
純正の状態が、エンジニアが開発したその車にとって最も安全かつ安定した状態です。
そこに、軽いスパイスを入れて楽しむのが“チューニング”と捉えています。
自分だけの組み合わせ「オリジナルスタイル」
雑誌などに載っている「憧れのスタイル」
どんなチューニングも楽しくお付き合いしたいと思っておりますので是非そちらもご覧ください。
スバルディーラー特約店
神奈川スバルと正規取引を開始することで、スバルディーラー特約店としてスバル新車、中古車販売も行っております。
毎年アフター面と技術面も評価いただき数々の表彰をいただきました。
専門店として他にはないサービスを提供していると自負しております。
これからも皆様の信頼に応えられるよう努力し続けることをここにお約束します。
会社概要
商号 | 有限会社クローバー |
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所在地 | 〒213-0005 神奈川県川崎市高津区北見方一丁目29番8号 TEL:044-850-5188 FAX:044-850-5189 |
代表者 | 代表取締役 下川 義弘 |
設立 | 平成17年2月1日 |
資本金 | 3,000,000円 |
事業内容 |
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取引損保 | (株)損保保険ジャパン |
古物商許可証番号 | 452530002990 |
取引銀行 | 川崎信用金庫 |
取引信販会社 | (株)セディナ (株)オリエントコーポレーション プレミアファイナンシャルサービス(株) |
会社概要
屋号 | スバル専門店CLOVER&ARMS |
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所在地 | 〒213-0005 神奈川県川崎市高津区北見方一丁目29番8号 TEL:044-850-5188 FAX:044-850-5189 〒213-0032 神奈川県川崎市高津区久地4-26-43&4-10-22 TEL:044-850-3450・3451 FAX:044-822-3951 |
代表者 | 代表 望月 秀則 |
設立 | 平成13年6月1日 |
事業内容 |
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取引損保 | あいおいニッセイ同和損害保険(株) |